Politique d'expédition

EXPÉDITION

Pièces en stock : Les commandes reçues avant 15h00 seront généralement expédiées dans les 2 jours ouvrables suivant, à condition que l'article commandé soit prêt. Les commandes reçues après 15h00 seront généralement expédiées dans les 3 jours ouvrables suivants. N.B. Les commandes ne sont pas traitées ou expédiées le samedi ou le dimanche, sauf arrangement préalable.

Pièces encadrées : Si votre œuvre d'art n'est pas montée et si, conformément à votre commande, elle doit l'être, alors un délai de 12 à 15 jours sera nécessaire pour procéder au processus de montage. En cas de vacances de nos partenaires commerciaux ou de tout événement qui pourrait retarder votre expédition, vous en serez immédiatement informé.

Vous recevrez les informations d'expédition le jour du départ de votre colis.

Méthode d'expédition

Suisse : Les petits envois sont effectués par la Poste suisse et arriveront en un à deux jours ouvrables. Les plus grands envois sont effectués par FedEx ou DHL en fonction de la commande.

International : Les envois sont effectués par FedEx (œuvres d'art encadrées) ou DHL (œuvres d'art roulées) et arriveront généralement dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables. Notez que ces délais de transit sont des estimations et peuvent varier.

Prix de l'expédition

Les frais d'expédition sont indiqués sous le prix du produit. Atelier WOCS (www.wocs.ch) ne peut être tenu responsable si la livraison est indûment retardée en raison des douanes locales. Les tarifs, droits et taxes locales dans le pays du destinataire, le cas échéant, sont à la charge du Client.